Termini di servizio per herrains.com

Data di entrata in vigore: 1° ottobre 2025

Benvenuti su herrains.com. Le presenti Condizioni di Servizio ("Condizioni") regolano il rapporto professionale B2B tra voi (il "Cliente") e il Gruppo XINZIRAIN (collettivamente, "herrains", "noi" o "nostro") in merito ai nostri servizi di incubazione del marchio e di produzione.

1. Ambito di incubazione professionale

herrains.com è una piattaforma B2B leader nel settore, che offre servizi completi di incubazione del marchio per l'industria globale delle calzature e delle borse. I nostri servizi includono consulenza tecnica, prototipazione 3D e produzione su richiesta (Demand-Led Manufacturing - DLM). Avvalendovi dei nostri servizi, garantite di agire in qualità di professionisti del settore.

2. Definizione del servizio: Incubazione e produzione

I nostri servizi si suddividono in due fasi principali:

  • Fase di sviluppo e incubazione: Audit tecnici, modellazione digitale 3D, creazione di schede tecniche e consulenza per l'avvio di nuovi marchi.
  • Fase di produzione: Approvvigionamento dei materiali, campionatura e produzione di massa. Ogni fase è regolata da specifici traguardi tecnici e accordi commerciali.

3. Proprietà intellettuale e riservatezza

  • Proprietà del cliente: Tutti i progetti originali, gli schizzi e i materiali proprietari forniti dal Cliente rimangono di proprietà esclusiva del Cliente.
  • Riservatezza: Herrains si impegna a garantire la massima riservatezza. Non riveleremo i vostri progetti o le vostre strategie aziendali a terzi. Su richiesta, è possibile stipulare un accordo di non divulgazione (NDA) formale per tutelare legalmente i vostri beni creativi.

4. Impegno di risorse e costi

Il processo di incubazione del marchio e di sviluppo tecnico comporta un impiego irreversibile di risorse e manodopera specializzata. Una volta avviato il lavoro tecnico (come la modellazione 3D o la creazione di un pacchetto tecnico), tutti i costi dei servizi associati non sono rimborsabili e rappresentano il costo della manodopera specializzata e della prenotazione delle risorse.

5. Protocollo di campionamento di pre-produzione (PP)

Il campione in PP funge da parametro di riferimento definitivo per la qualità della produzione del vostro marchio.

  • Approvazione: La produzione di massa inizia solo dopo che il Cliente ha fornito l'approvazione scritta del campione di prestampa.
  • Definitività tecnica: Qualsiasi produzione conforme alle specifiche del campione PP approvato è considerata contrattualmente conforme.

6. Standard e tolleranze di produzione

Poiché le calzature e le borse di alta gamma implicano processi artigianali:

  • Variazione naturale: Lievi variazioni nella grana, nella consistenza e nelle cuciture artigianali della pelle sono caratteristiche intrinseche dell'artigianato di lusso e non difetti.
  • Tolleranze di settore: Una fluttuazione quantitativa del ±3% e lievi deviazioni di colore dovute ai lotti di tintura sono considerate accettabili secondo gli standard industriali globali.

7. Spedizione e trasferimento del rischio

Salvo diverso accordo scritto, gli ordini vengono evasi con formula EXW (franco fabbrica) o FOB (franco a bordo). Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al cliente nel momento in cui la merce viene consegnata al vettore.

8. Forza maggiore

Herrains non è responsabile per ritardi o inadempienze causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, carenza di materiali, scioperi o restrizioni commerciali imposte dal governo.

9. Limitazione di responsabilità

La responsabilità complessiva di Herrains è strettamente limitata al costo di sostituzione o riparazione della merce contestata e non potrà in alcun caso superare l'importo effettivamente pagato per lo specifico ordine. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite di profitto indirette o consequenziali.

10. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese. Qualsiasi controversia sarà risolta tramite negoziazione amichevole o dinanzi al tribunale competente di Chengdu, Cina.

Informazioni sui contatti

Per questioni di conformità, protezione della proprietà intellettuale o richieste di natura tecnica, si prega di contattare:

E-mail: xzyvito@herrains.com

Telefono: +8615530191496

Indirizzo: Sede centrale del gruppo XINZIRAIN, NO. 369, Fuling Road, porto di Jiaolong, città di Chengdu, Sichuan, Cina