Programma di crescita attiva della clientela
Trasformare 6 ordini ripetuti all'anno in un sistema di crescita misurabile
Il piano di crescita parte da dati operativi consolidati: una media di 6 ordini ripetuti all'anno, il 55,11% del traffico verificato proveniente dagli Stati Uniti, il 26% dal Regno Unito e una modifica del packaging che ha ridotto il peso fatturabile da 1,66 kg a 1,23 kg. Invece di considerarli come statistiche isolate, li utilizziamo per orientare le prossime decisioni in materia di prodotto, qualità e catena di approvvigionamento.
Cadenza di ordine ripetutoMedia storica: 6 ordini ripetuti all'anno, ovvero circa un ciclo di rifornimento ogni due mesi.
Concentrazione del mercatoTraffico statunitense: 55,11%. Traffico britannico: 26%. Complessivamente, questi due mercati rappresentavano l'81,11% del traffico verificato.
Ottimizzazione del packagingDimensioni della scatola ottimizzate da 33 × 21 × 12 cm a 31 × 19 × 10,5 cm per ridurre il volume di spedizione tassabile.
Impatto verificato sul trasporto merciIl peso fatturabile è stato ridotto da 1,66 kg a 1,23 kg, con un risparmio confermato di 2,50 dollari a paio sulle rotte Regno Unito/Stati Uniti del cliente.