Condiciones de servicio para herrains.com
Fecha de vigencia: 1 de octubre de 2025
Bienvenido a herrains.com. Estos Términos de servicio ("Términos") rigen la relación profesional B2B entre usted (el "Cliente") y el Grupo XINZIRAIN (colectivamente, "herrains", "nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto a nuestros servicios de incubación y fabricación de marcas.
1. Alcance de la incubación profesional
herrains.com es una plataforma B2B de primer nivel que ofrece servicios integrales de incubación de marcas para la industria mundial del calzado y los bolsos de moda. Nuestros servicios incluyen consultoría técnica, creación de prototipos 3D y fabricación basada en la demanda (DLM). Al contratar nuestros servicios, usted garantiza que actúa en una capacidad comercial profesional.
2. Definición del servicio: incubación y fabricación
Nuestros servicios se clasifican en dos fases principales:
- Fase de desarrollo e incubación: Auditoría técnica, modelado digital 3D, creación de Tech-packs y consultoría de startups de marca.
- Fase de Fabricación: Abastecimiento de materiales, muestreo y producción en masa. Cada fase se rige por hitos técnicos específicos y acuerdos comerciales.
3. Propiedad intelectual y confidencialidad
- Propiedad del cliente: Todos los diseños originales, bocetos y activos de propiedad proporcionados por el Cliente siguen siendo propiedad exclusiva del Cliente.
- Confidencialidad: herrains se compromete a una absoluta confidencialidad. No revelaremos sus diseños o estrategias comerciales a terceros. Se puede ejecutar un acuerdo de confidencialidad (NDA) formal previa solicitud para proporcionar un escudo legal para sus activos creativos.
4. Compromiso de recursos y tarifas
El proceso de incubación de marca y desarrollo técnico implica una asignación de recursos y mano de obra experta irreversible. Una vez que ha comenzado el trabajo técnico (como el modelado 3D o la creación de paquetes tecnológicos), todas las tarifas de servicio asociadas no son reembolsables y representan el costo de la mano de obra experta y la reserva de recursos.
5. Protocolo de muestra de preproducción (PP)
La Muestra PP sirve como referencia de calidad definitiva para la producción de su marca.
- Aprobación: La producción en masa comienza sólo después de que el Cliente proporcione la aprobación por escrito de la muestra de PP.
- Finalidad técnica: Cualquier producción que se alinee con las especificaciones de muestra de PP aprobadas se considera contractualmente conforme.
6. Estándares y tolerancias de fabricación
Como el calzado y los bolsos de alta gama implican procesos artesanales:
- Variación natural: Las variaciones menores en el grano, la textura y las costuras hechas a mano del cuero son características inherentes de la artesanía de lujo y no defectos.
- Tolerancias de la industria: Una fluctuación de cantidad de ±3 % y desviaciones menores de color debido a los lotes de tinte se consideran aceptables dentro de los estándares industriales globales.
7. Envío y transferencia de riesgos
A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los pedidos se procesan EXW (Ex-Works) o FOB (Free On Board). El riesgo de pérdida o daño pasa al Cliente una vez que la mercancía es entregada al transportista.
8. Fuerza mayor
herrains no es responsable de retrasos o fallas causadas por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, escasez de materiales, huelgas laborales o restricciones comerciales impuestas por el gobierno.
9. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total de herrains se limita estrictamente al costo de reemplazo o reparación de los productos en disputa y no excederá el monto real pagado por el pedido específico. No somos responsables de ninguna pérdida de beneficios indirecta o consecuente.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa se resolverá mediante negociaciones amistosas o mediante el tribunal de jurisdicción competente en Chengdu, China.
Información de contacto
Para cumplimiento, protección de propiedad intelectual o consultas técnicas, comuníquese con:
Correo electrónico: xzyvito@herrains.com
Teléfono: +8615530191496
Dirección: Sede del Grupo XINZIRAIN, NO. 369, Fuling Road, puerto de Jiaolong, ciudad de Chengdu, Sichuan, China

