Condiciones de servicio de herrains.com

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2025

Bienvenido a herrains.com. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen la relación profesional B2B entre usted (el "Cliente") y XINZIRAIN Group (colectivamente, "herrains", "nosotros" o "nuestro") con respecto a nuestros servicios de incubación y fabricación de marcas.

1. Alcance de la incubación profesional

herrains.com es una plataforma B2B líder que ofrece servicios integrales de incubación de marcas para la industria global de calzado y bolsos de moda. Nuestros servicios incluyen consultoría técnica, prototipado 3D y fabricación bajo demanda (DLM). Al contratar nuestros servicios, usted garantiza que actúa en calidad de profesional.

2. Definición del servicio: Incubación y fabricación

Nuestros servicios se dividen en dos fases principales:

  • Fase de desarrollo e incubación: Auditoría técnica, modelado digital 3D, creación de fichas técnicas y consultoría para el lanzamiento de marcas.
  • Fase de fabricación: Obtención de materiales, muestreo y producción en masa. Cada fase se rige por hitos técnicos específicos y acuerdos comerciales.

3. Propiedad intelectual y confidencialidad

  • Propiedad del cliente: Todos los diseños originales, bocetos y activos protegidos por derechos de autor proporcionados por el Cliente siguen siendo propiedad exclusiva del Cliente.
  • Confidencialidad: Herrains se compromete a mantener la absoluta confidencialidad. No revelaremos sus diseños ni estrategias comerciales a terceros. Si lo solicita, podemos firmar un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) formal para proteger legalmente sus activos creativos.

4. Compromiso de recursos y tarifas

El proceso de incubación de marca y desarrollo técnico implica la asignación irreversible de mano de obra especializada y recursos. Una vez iniciado el trabajo técnico (como el modelado 3D o la creación de fichas técnicas), todos los cargos por servicio asociados no son reembolsables, ya que representan el costo de la mano de obra especializada y la reserva de recursos.

5. Protocolo de muestras de preproducción (PP)

La muestra de PP sirve como referencia de calidad definitiva para la producción de su marca.

  • Aprobación: La producción en masa comienza únicamente después de que el Cliente proporcione la aprobación por escrito de la muestra de PP.
  • Finalidad técnica: Cualquier producción que cumpla con las especificaciones de la muestra de PP aprobada se considera conforme al contrato.

6. Normas y tolerancias de fabricación

Dado que el calzado y los bolsos de alta gama implican procesos artesanales:

  • Variación natural: Las pequeñas variaciones en la veta, la textura y las costuras artesanales del cuero son características inherentes a la artesanía de lujo y no defectos.
  • Tolerancias de la industria: Una fluctuación de cantidad de ±3% y pequeñas desviaciones de color debidas a los lotes de tinte se consideran aceptables según los estándares globales de la industria.

7. Envío y transferencia de riesgos

Salvo acuerdo expreso por escrito, los pedidos se entregan bajo las condiciones EXW (en fábrica) o FOB (franco a bordo). El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente una vez que la mercancía se entrega al transportista.

8. Fuerza mayor

Herrains no se hace responsable de los retrasos o fallos causados por eventos que escapan a nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, escasez de materiales, huelgas laborales o restricciones comerciales impuestas por el gobierno.

9. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Herrains se limita estrictamente al costo de reemplazo o reparación de los bienes en disputa y no excederá el monto real pagado por el pedido específico. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida de beneficios indirecta o consecuente.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa se resolverá mediante negociación amistosa o ante el tribunal competente de Chengdu, China.

Información del contacto

Para consultas sobre cumplimiento normativo, protección de la propiedad intelectual o cuestiones técnicas, póngase en contacto con:

Correo electrónico: xzyvito@herrains.com

Teléfono: +8615530191496

DIRECCIÓN: Sede del Grupo XINZIRAIN, NO. 369, Fuling Road, puerto de Jiaolong, ciudad de Chengdu, Sichuan, China