Programa de crecimiento activo de clientes
Convertir 6 pedidos repetidos al año en un sistema de crecimiento medible.
El plan de crecimiento parte de datos operativos confirmados: un promedio de 6 pedidos repetidos al año, el 55,11 % del tráfico auditado procedente de EE. UU., el 26 % del Reino Unido y un cambio en el embalaje que redujo el peso facturable de 1,66 kg a 1,23 kg. En lugar de tratar estos datos como estadísticas aisladas, los utilizamos para orientar las próximas decisiones sobre productos, calidad y cadena de suministro.
Cadencia de orden repetitivoPromedio histórico: 6 pedidos repetidos al año, lo que equivale aproximadamente a un ciclo de reposición cada dos meses.
Concentración de mercadoTráfico en EE. UU.: 55,11 %. Tráfico en el Reino Unido: 26 %. En conjunto, estos dos mercados representaron el 81,11 % del tráfico auditado.
Optimización del embalajeSe ha optimizado el tamaño de la caja, pasando de 33 × 21 × 12 cm a 31 × 19 × 10,5 cm, para reducir el volumen de envío facturable.
Impacto verificado en el transporte de mercancíasEl peso facturable se redujo de 1,66 kg a 1,23 kg, con un ahorro confirmado de 2,50 dólares por par en las rutas del cliente entre el Reino Unido y Estados Unidos.